השירותים שלנו

לכל אחד יש סיפור. אנחנו יודעים לספר אותו. בעולם שבו כולם מוצפים בתוכן מכל הכיוונים, היכולת להסיט את תשומת הלב לסיפור, או לזווית מסוימת שלו, מבלי להתפשר על הפרטים, חשובה מתמיד. יכולת זו נשענת על ניסיון, על זיהוי מדויק של האינטרסים של כלל מחזיקי העניין בנושא ועל היכרות עמוקה עם התקשורת וסדר היום שלה. אנשי המקצוע ב"רוט תקשורת ואסטרטגיה" יידעו לספר את הסיפור שלכם ולקדם את האג'נדה הנדרשת, על פי מתודולוגיה ברורה – שעובדת.

מחזיק עניין הוא כל גוף או אדם שמשפיע על ארגון או שהארגון מושפע ממנו – רגולטורים, משרדי ממשלה, ארגונים אזרחיים, שותפים אסטרטגיים, לקוחות, עובדים וכמובן התקשורת. מחזיקי העניין משפיעים גם אחד על השני לגבי יחסם לארגון. תפיסתנו היא שיש לנהל את הקשרים עם כל מחזיקי העניין באופן הוליסטי, מתואם ופרו-אקטיבי, כדי לקדם יוזמות ופרויקטים באופן מוצלח ולמנוע מראש משברים. במקרה שמשבר מתחרש, ההבנה שלנו את מכלול היחסים של הלקוח עם מחזיקי העניין שלו וההיכרות שלנו עימם, עוזרת לנו לסייע בפתרונות במהירות וביעילות.

בין אם מדובר במשרד ממשלתי, רשות מקומית או ועדה מחוזית – לכולם דרכי פעולה סדורות. התנהלות מול הגופים הללו יכולה להיות מתישה ומתסכלת, במיוחד ללא הכלים והניסיון הנדרשים לכך. לאחר מספר רב של קמפיינים, יוזמות ומאבקים מוצלחים שהובלנו, נדע לקדם בעולמות הללו גם את המטרות שלכם. לא מדובר ב"קסמים" או קשרים עלומים, אלא פשוט בהבנת המערכת.

בעידן דיגיטלי רווי באירועים והתפתחויות מהירות יש חשיבות קריטית ליכולת התגובה המדויקת והזריזה. כל משבר תקשורתי יכול להפוך לאיום של ממש, תדמיתי, ולעיתים גם כלכלי ומהותי. בזמן משבר הלקוח עומד במבחן ציבורי בו התקשורת קובעת את גורלו כחוקרת, תובעת ולעיתים גם שופטת. לנו יש את הניסיון והידע הנדרש להתמודד עם רצף האירועים, לשמור על חדות ולראות את התמונה הכוללת, במטרה לספק את המענה היעיל והמהיר ביותר במציאות מורכבת שכזו.

הרשתות החברתיות הן ערוץ אפקטיבי מהותי לפעילות יזומה של חברות וארגונים, בין אם כקמפיין בפני עצמו או כפעילות משלימה לקמפיין במדיה אחרת. אנחנו יודעים לרתום את העוצמה של הרשתות לקידום המטרות של לקוחותינו ולהתאים את המסר לכל מדיום, בין אם מדובר ב-Facebook, LinkedIn, Twitter או Instagram, על פי אופי התקשורת ואופי המשתמשים ובכך למצות את הפוטנציאל השיווקי והתדמיתי של כל אחת מהן.